Cashback

Objetivo

A presente Política de Cashback estabelece as regras para concessão e utilização de créditos promocionais oferecidos pela plena40.com.br, com o objetivo de beneficiar clientes em suas compras no site.

 

Como funciona?

2.1. O cliente receberá 5% (cinco por cento) do valor pago em cada compra realizada no site plena40.com.br, na forma de crédito para utilização exclusiva na própria plataforma.

2.2. O percentual de 5% será calculado sobre o valor efetivamente pago pelos produtos, não sendo considerados no cálculo valores referentes a frete, taxas, juros, cupons de desconto ou quaisquer encargos adicionais.

2.3. O crédito será disponibilizado após a confirmação do pagamento e conclusão do pedido (quando o status estiver como entregue ou finalizado no sistema).

 

Prazo de validade

3.1. O crédito de cashback terá validade de 60 (sessenta) dias corridos a partir da data de disponibilização na conta do cliente.

3.2. Após o prazo de 60 dias, o valor expirará automaticamente, não sendo possível reativação ou conversão em dinheiro.

 

Utilização do crédito

4.1. O cashback poderá ser utilizado exclusivamente como forma de abatimento em compras futuras realizadas no site plena40.com.br.

4.2. O crédito:

  • Não poderá ser transferido para terceiros;

  • Não poderá ser sacado ou convertido em dinheiro;

  • Não poderá ser utilizado para pagamento de frete;

  • Não é cumulativo com outras promoções, salvo quando expressamente informado.

4.3. O valor do crédito será automaticamente aplicado no momento do pagamento, conforme disponibilidade na conta do cliente.

 

Cancelamentos e devoluções

5.1. Em caso de cancelamento, devolução ou reembolso de pedido que tenha gerado cashback, o valor correspondente será automaticamente cancelado ou estornado.

5.2. Caso o cashback já tenha sido utilizado em outra compra, a empresa poderá realizar o ajuste do valor correspondente.


Disposições gerais

6.1. A plena40.com.br poderá alterar, suspender ou encerrar o programa de cashback a qualquer momento, mediante aviso prévio no site.

6.2. O uso do cashback implica na aceitação integral desta Política.

 

Dúvidas e atendimento

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail:
sac@plena40.com.br